Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности действует в отношении услуг, предоставляемых на сайте www.marina-appel.com и распространяется на все виды сбора данных, включая через веб-сайт и офлайн мероприятия.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при использовании наших коучинговых услуг, включая сессии, мастер-классы и ретриты. Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) и французское законодательство о защите данных.

2. Оператор данных

Marina Appel EI, зарегистрированная во Франции под номером SIRET 98470112800014, с юридическим адресом 223 Chemin de Combloup 38420 Murianette, является ответственным за обработку ваших персональных данных. Для любых запросов вы можете связаться с нами по адресу contact@marina-appel.com.

3. Данные, которые мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

Персональные идентификационные данные (имя, электронная почта, номер телефона и т.д.).

Информация, предоставляемая во время коучинговых сессий (только если это необходимо для оказания услуг). Мы не записываем аудио или видео сессий без вашего отдельного письменного согласия.

Платежные данные для выставления счетов.

Технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера и статистика использования.

4. Цели обработки данных

Ваши данные обрабатываются для следующих целей:

Предоставление и управление коучинговыми услугами.

Связь с вами по поводу ваших сессий или мероприятий.

Обработка платежей и выставление счетов.

Соблюдение юридических обязательств.

Улучшение наших услуг на основе анонимной обратной связи.

Защита наших законных прав и интересов, включая разрешение споров и обеспечение правовой защиты.

5. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основании:

Вашего согласия (для маркетинговых рассылок, отзывов и т.д.).

Необходимости исполнения договора (для оказания запрашиваемых услуг).

Юридических обязательств (для налогового и бухгалтерского учета).

Законных интересов (улучшение наших услуг и клиентского опыта).

6. Срок хранения данных

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в данной политике. Юридические и договорные обязательства могут требовать более длительного хранения.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты.

8. Передача данных

Мы не продаем ваши персональные данные. Данные могут передаваться поставщикам услуг (например, платежным системам) только если это необходимо для оказания услуг и соблюдения законодательства.

9. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

Право на доступ к вашим данным.

Право на исправление неточных данных.

Право на удаление («право быть забытым»).

Право на ограничение обработки.

Право на переносимость данных.

Право возражать против обработки.

Право подать жалобу в CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@marina-appel.com. Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение одного месяца с момента его получения. В случае неудовлетворительного ответа вы имеете право подать жалобу в CNIL (www.cnil.fr).

Мы можем использовать файлы cookie для улучшения функциональности сайта и пользовательского опыта. Вы можете изменить настройки cookie в вашем браузере.

11. Изменения в этой политике

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности. Любые значительные изменения будут сообщены через наш веб-сайт.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с данной Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу: Marina Appel contact@marina-appel.com www.marina-appel.com

Данная политика обновлена 06.03.2025.